下の質問をクリックして、回答を得てください。
- さまざまなサポートレベルの違いは何ですか?
- 1か月あたりの翻訳数の上限が 十分です 乗り越えたらどうなるのか。
- 翻訳あたりの単語数はいくつですか?
- カスタム辞書について、25ワードの勾配とはどういう意味ですか? たとえば、 辞書の中の誰かの名前は、1語か2語か?
- すべてのWorldLingoブランドを削除できますか?
- サービスが機能していない: 26エラーが続きます。 何を間違えるか?
1. さまざまなサポートレベルの違いは何ですか?
ブロンズ 最低限の技術サポート お客様は、このFAQを使用して、目の前の問題を解決するか、 オンラインのお問い合わせフォームを使用してWorldLingoサポートに連絡すると、10営業日以内に返信が届きます。 日間。 サービスのカスタマイズには、追加コストが発生する場合があります。 標準ルール(カスタム ディクショナリ、ドメイン名マスキング、ユーザーデータの翻訳)、カスタマイズの問題(カスタム 広告バナー、カスタムスタイル、ログインなど)。
シルバー - 中程度のテクニカルサポート お客様は、専用のオンライン 48時間以内に返信が届きます。 お客様は、このFAQを使用して、 目の前の問題を解決します。 顧客は、要求に応じて使用状況の統計情報を受け取ることもできます。 追加 サービスのカスタマイズにコストが発生する場合があります。 標準ルール(カスタム辞書、ドメイン ネームマスキング、ユーザーデータの翻訳)、カスタマイズの問題(カスタム広告バナー、 カスタムスタイル、ログインなど)。
ゴールド - 最大限のテクニカルサポート お客様は、専用のオンライン 24時間以内に返信が届きます。 お客様は、このFAQを使用して 問題は手元にある。 顧客は、要求に応じて使用統計を受け取ることもできます。 規格の技術サポート ルールおよびカスタマイズは(合理的な使用の範囲内で)請求されません。
2. 1か月あたりの翻訳数の上限が 十分です 乗り越えたらどうなるのか。
基本サービスには、毎月1,000件の翻訳リクエストが伴います。 ただし、次の3つの上限があります。 2,500、 10,000と100,000の翻訳 月末までに上限に達した場合は、電子メールが送信されます。 WorldLingoカスタマーサポートにご連絡いただければ、今後数か月間、サブスクリプションをアップグレードするためにご連絡いたします。 アップグレードすると、そのレベルを超えたレベルが0にリセットされます。 アップグレードしないことに決めた場合とその状況 が再び発生し、月間上限に達するとサービスが機能しなくなります。
3. 翻訳あたりの単語数はいくつですか?
翻訳APIは、単語のバッチごとに翻訳を実行します。 これらのバッチは、5つの異なるサイズから選択できます。 50語(基本)、250語、500語、1,000語、2,500語。 翻訳するテキストが設定された制限よりも長い場合、 テキストは部分的に翻訳され、エラーコードは適切な値に設定され、 それに応じて処理されます。
4. カスタム辞書について、25ワードの勾配とはどういう意味ですか? たとえば、 辞書に誰かの名前を追加します。これは1語または2語と見なされますか?
カスタムディクショナリでは、単語または単語のグループのいずれかを入力することができ、入力方法によって異なります。 結果はかなり異なるかもしれません。 例えば、この文章を書くと、 大会ワールドリンゴ は、ウェブサイトの翻訳機能を使用して、ウェブサイトの翻訳を迅速に行うことができます。 スキップする次の 4 つの単語が含まれます。
- ワールドリンゴ
- 翻訳
- エルエルシー
- ウェブサイト翻訳者
その後、次の単語は翻訳されません: 啓発ワールドリンゴ 迅速な 翻訳 ウェブサイトの ウェブサイト翻訳者. 放浪 ご覧の通り 高速翻訳 高速翻訳 高速翻訳という言葉はブランド名の一部ではありませんでしたが、 辞書にはそれ自体があります。 一方、あなたのウェブサイトの叙述は翻訳されていたでしょう。なぜなら、 WEB WEB それ自体は辞書の一部ではありません。 実際には、 辞書に載っており、1つの叙述語としてカウントされています。
5. すべてのWorldLingoブランドを削除できますか?
Translation API に付属するブランディングのインスタンスは 1 つだけです。 WorldLingoを 翻訳が実行されているインターフェイスのロゴ。 ブランディングは承認済みの WorldLingoのロゴ。 これは、Modify › Optional › Branding Optionに移動することで削除できます。
6. サービスが機能していない: 26エラーが続きます。 何を間違えるか?
エラー26は、入力したパスワードが正しくないことを示します。 2つの異なる パスワード: アカウントパスワード。自動的に生成され、アカウント管理から変更することができます。 ページ、およびサービスパスワード。デフォルトでsecsecret℠に設定されており、変更 › 必須 › パスワード