Translation APIに関するよくある質問

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下の質問をクリックして回答を得てください。

1. さまざまなサポートレベルの違いは何ですか？

ブロンズ - 最低限の技術サポートお客様は、このFAQを使用して、現在の問題を解決するか、またはオンラインのお問い合わせフォームを使用してWorldLingoサポートにご連絡ください。10営業日以内に返信いたします。日。サービスのカスタマイズには、追加料金が発生する場合があります。標準ルールでは50ドル/時（カスタム辞書、ドメイン名のマスキング、ユーザーデータの翻訳）、およびカスタマイズの問題のための150ドル/時（カスタム広告バナー、カスタムスタイル、ログインなど）。

シルバー - 中程度のテクニカルサポート顧客は、専用のオンラインからWorldLingoに連絡できます。 48時間以内に返信が届きます。このFAQを使用して、その問題を目の前で解決する。顧客は、要求に応じて使用統計を受け取ることもできます。その他のサービスのカスタマイズにはコストが発生する場合があります。標準ルール（カスタムディクショナリ、ドメイン名前マスキング、ユーザーデータの翻訳）、カスタマイズの問題（カスタム広告バナー、カスタムスタイル、ログインなど）。

ゴールド - 最大限の技術サポート顧客は、専用のオンライン 24時間以内に返信が届きます。お客様は、このFAQを使用してその問題は目の前にある。顧客は、要求に応じて使用統計を受け取ることもできます。標準のテクニカルサポートルールおよびカスタマイズは（合理的な使用の範囲内で）請求されません。

2. 毎月の翻訳数の制限を選択したかどうかはわかりません。十分です。乗り越えたらどうなるの？

基本サービスでは、月に1,000件の翻訳依頼が来ます。ただし、次の 3 つの上限があります。 2,500、 10,000 および 100,000 の翻訳月末までに上限に達すると、電子メールが送信されます WorldLingoカスタマーサポートにご連絡し、翌月のサブスクリプションをアップグレードします。アップグレードすると、"limit exceeded" カウンタは 0 にリセットされます。アップグレードしないことに決めた場合、が再度発生すると、月額の上限に達すると、サービスは機能しなくなります。

3. 「翻訳あたりの単語数」の制限とは何ですか？

Translation APIは、単語のバッチごとに翻訳を実行します。これらのバッチは、5つの異なるサイズにすることができます。 50語（基本サービス）、250語、500語、1,000語、2,500語。翻訳するテキストが設定された制限よりも長い場合、テキストは部分的に翻訳されて返され、エラーコードは適切な値に設定されます適切に処理されます。

4. カスタム辞書について、「25単語」とはどういう意味ですか？たとえば、辞書に誰かの名前を入れると、これは1語または2語と見なされますか？

カスタム辞書では、単語または単語のグループを入力できます。結果が大きく異なる可能性があります。例えば、あなたがこの文を引用する場合：「ワールドリンゴ」ウェブサイト翻訳ツールであなたのウェブサイトの迅速な翻訳を提供できます。」と辞書には、スキップする次の4つの単語が含まれています。

ワールドリンゴ
翻訳
エルエルシー
ウェブサイト翻訳者

次の単語は翻訳されません:"ワールドリンゴ 迅速に提供し翻訳ウェブサイトの ウェブサイト翻訳者」ご覧のとおり「高速翻訳」はブランド名の一部ではありませんでしたが、「翻訳」という言葉は、辞書に載っています。その一方で、「あなたのウェブサイト」は翻訳されていたでしょう。「ウェブサイト」自体は辞書の一部ではありません。実際には、段落全体を入力することもできます。辞書に書いてあるので、「1つの単語」として数えましょう。

5. WorldLingoのブランディングをすべて削除できますか？

Translation APIに付随するブランディングのインスタンスは、 WorldLingoをロゴを、翻訳が実行されるインターフェイス上に配置します。ブランド化には、承認された WorldLingoのロゴ。これは、修正 › オプション › ブランディングオプションで削除できます。

6. サービスが機能していません： 26 間違えを繰り返す。何を間違えるのか？

エラー26は、入力したパスワードが正しくないことを示します。 2つの異なるパスワード：自動的に生成され、アカウント管理から変更できます。サービスパスワードは、デフォルトで「シークレット」に設定されており、「変更」に移動することで変更できます。 › 必須 › パスワード